En attendant notre arrivée
Après une effraction, ne touchez à rien et appelez la police pour le dépôt de plainte. Nous sécurisons ensuite la porte et vous remettons une facture pour l'assurance.
Comment se passe l'intervention
- Vous appelez le 01 88 73 21 21 et décrivez le problème.
- Le prix est annoncé avant de commencer. Pas de surprise sur la facture.
- Un technicien vient à Gonesse et répare ou sécurise.
- Vous recevez une facture détaillée, utile pour l'assurance.
Les pannes que nous réglons à Gonesse
Serrure multipoints
Pênes qui coincent, poignée qui ne remonte plus : réglage ou remplacement du mécanisme.
Changement de cylindre
Après un déménagement ou une perte de clés, changer le cylindre évite que d'anciennes clés circulent.
Après une effraction
Porte forcée, cylindre arraché : nous sécurisons tout de suite, puis réparons. La facture détaille tout pour votre assurance.
Serrure grippée ou cassée
Clé qui tourne mal, qui casse dans la serrure : nous extrayons et remplaçons.
Les gestes à éviter
- Forcer la porte avec un tournevis : vous abîmez le cadre et la serrure
- Toucher aux traces après un cambriolage avant le passage de la police
- Faire appel à un dépanneur qui refuse de donner un prix au téléphone
Combien ça coûte à Gonesse ?
Le prix dépend de la panne, du matériel et de l'accès. Décrivez la situation au téléphone : nous vous donnons le prix avant de nous déplacer, puis nous le confirmons sur place avant de commencer. Pas de frais cachés, et une facture détaillée à la fin.
Dégât des eaux, bris de glace, effraction : notre page sinistre et assurance explique les démarches.
Pour qui ?
Nous intervenons chez les particuliers, mais aussi pour les commerces et les syndics de copropriété. Voir nos pages commerces et syndics et gestionnaires.
Nos guides
Questions fréquentes
Intervenez-vous à Gonesse ?
Oui. Nous intervenons à Gonesse (95500) et partout dans le Val-d'Oise. Appelez le 01 88 73 21 21 : on vous confirme tout de suite le délai.
Une porte claquée s'ouvre-t-elle sans casser la serrure ?
Dans la plupart des cas, oui : une porte simplement claquée s'ouvre sans dégât. Une porte fermée à clé demande souvent de remplacer le cylindre.
Combien coûte une ouverture de porte ?
Le prix dépend de la porte et de la serrure. Nous vous l'annonçons au téléphone puis sur place, avant de commencer.
Que faire après un cambriolage ?
Déposez plainte, prévenez votre assurance sous deux jours ouvrés, et faites sécuriser l'accès. Notre facture détaille la réparation pour votre dossier.
Faut-il changer le cylindre après une perte de clés ?
C'est conseillé si les clés peuvent être associées à votre adresse (papiers, badge, sac volé).
Recevrai-je une facture pour mon assurance ?
Oui, une facture détaillée avec la cause du problème et ce qui a été fait.
Autour de Gonesse
Nos techniciens se déplacent à Gonesse comme dans le reste du Val-d'Oise.
