Porte claquée ou fermée à clé ?
Claquée : le pêne demi-tour est simplement engagé, la porte s'ouvre souvent sans dégât. Fermée à clé : il faut en général remplacer le cylindre.
Cherchez un double
Un voisin, un proche ou votre gardien a peut-être un double. C'est la solution la moins chère.
Méfiez-vous des prospectus
Les autocollants « serrurier » collés dans les halls renvoient souvent vers des numéros surtaxés et des tarifs abusifs. Appelez une entreprise identifiée, avec une adresse et un SIRET.
Exigez le prix avant
Un professionnel sérieux annonce un prix ou une fourchette au téléphone, puis un devis sur place avant de commencer. Pour une ouverture de porte, un devis écrit est obligatoire au-delà de 150 € TTC.
Gardez la facture
Elle doit détailler la main-d'œuvre, les pièces et le déplacement.
Questions fréquentes
Faut-il changer la serrure après une porte claquée ?
Non, si la porte s'ouvre sans dégât. En revanche, après une perte de clés, changer le cylindre est conseillé.
Mon assurance rembourse-t-elle ?
Certains contrats prennent en charge l'ouverture de porte ou la perte de clés : vérifiez le vôtre.
Besoin d'un professionnel ?
Appelez le 01 88 73 21 21 : le prix est annoncé avant l'intervention. Voir aussi Serrurier en Île-de-France.
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