Assistance Habitat 01 88 73 21 21

Porte claquée : les bons réflexes

Une porte claquée n'est pas une porte fermée à clé : dans la plupart des cas, elle s'ouvre sans abîmer la serrure. Encore faut-il éviter les mauvais réflexes et les dépanneurs peu scrupuleux.

Porte claquée ou fermée à clé ?

Claquée : le pêne demi-tour est simplement engagé, la porte s'ouvre souvent sans dégât. Fermée à clé : il faut en général remplacer le cylindre.

Cherchez un double

Un voisin, un proche ou votre gardien a peut-être un double. C'est la solution la moins chère.

Méfiez-vous des prospectus

Les autocollants « serrurier » collés dans les halls renvoient souvent vers des numéros surtaxés et des tarifs abusifs. Appelez une entreprise identifiée, avec une adresse et un SIRET.

Exigez le prix avant

Un professionnel sérieux annonce un prix ou une fourchette au téléphone, puis un devis sur place avant de commencer. Pour une ouverture de porte, un devis écrit est obligatoire au-delà de 150 € TTC.

Gardez la facture

Elle doit détailler la main-d'œuvre, les pièces et le déplacement.

Questions fréquentes

Faut-il changer la serrure après une porte claquée ?

Non, si la porte s'ouvre sans dégât. En revanche, après une perte de clés, changer le cylindre est conseillé.

Mon assurance rembourse-t-elle ?

Certains contrats prennent en charge l'ouverture de porte ou la perte de clés : vérifiez le vôtre.

Besoin d'un professionnel ?

Appelez le 01 88 73 21 21 : le prix est annoncé avant l'intervention. Voir aussi Serrurier en Île-de-France.

Autres guides

Être rappelé

Laissez votre numéro, nous vous rappelons rapidement, de 9 h à 22 h. Pour une urgence, appelez le 01 88 73 21 21.

Vos coordonnées servent uniquement à vous rappeler pour cette demande. En savoir plus

Appeler le 01 88 73 21 21