Chauffe-eau électrique : le disjoncteur
Au tableau, regardez le disjoncteur du chauffe-eau et le contacteur heures creuses (position auto, marche forcée ou arrêt). Un contacteur sur arrêt coupe la chauffe.
Chauffe-eau électrique : la marche forcée
Passez le contacteur en marche forcée quelques heures. Si l'eau ne chauffe toujours pas, la résistance ou le thermostat est probablement en cause.
Le disjoncteur saute quand le ballon chauffe
C'est souvent une résistance percée ou un défaut d'isolement. Laissez le ballon coupé et faites-le contrôler.
Chaudière : regardez l'afficheur
Une chaudière en sécurité ne produit plus d'eau chaude. Vérifiez la pression et le code d'erreur (voir notre guide chaudière en sécurité).
Eau tiède seulement
Un ballon entartré chauffe mal. Le détartrage et le remplacement de l'anode prolongent sa durée de vie.
Une fuite au groupe de sécurité ?
Quelques gouttes pendant la chauffe sont normales. Un écoulement permanent ou une fuite sous la cuve ne l'est pas : fermez l'arrivée d'eau froide et coupez le courant du ballon.
Questions fréquentes
Réparer ou remplacer le ballon ?
Une résistance ou un thermostat se remplacent. Si la cuve fuit, il faut changer le chauffe-eau.
Combien de temps pour retrouver de l'eau chaude ?
Après réparation, comptez plusieurs heures de chauffe pour un ballon complet.
Besoin d'un professionnel ?
Appelez le 01 88 73 21 21 : le prix est annoncé avant l'intervention. Voir aussi Plombier en Île-de-France.
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