En attendant notre arrivée
Après une effraction, ne touchez à rien et appelez la police pour le dépôt de plainte. Nous sécurisons ensuite la porte et vous remettons une facture pour l'assurance.
Comment se passe l'intervention
- Vous appelez le 01 88 73 21 21 et décrivez le problème.
- Le prix est annoncé avant de commencer. Pas de surprise sur la facture.
- Un technicien vient à Neuilly-sur-Marne et répare ou sécurise.
- Vous recevez une facture détaillée, utile pour l'assurance.
Les pannes que nous réglons à Neuilly-sur-Marne
Serrure multipoints
Pênes qui coincent, poignée qui ne remonte plus : réglage ou remplacement du mécanisme.
Changement de cylindre
Après un déménagement ou une perte de clés, changer le cylindre évite que d'anciennes clés circulent.
Porte fermée à clé, clés perdues
L'ouverture demande en général de remplacer le cylindre. Nous vous donnons le prix avant de commencer.
Porte claquée
Clés à l'intérieur mais porte non verrouillée : elle s'ouvre le plus souvent sans abîmer la serrure.
Les gestes à éviter
- Forcer la porte avec un tournevis : vous abîmez le cadre et la serrure
- Toucher aux traces après un cambriolage avant le passage de la police
- Faire appel à un dépanneur qui refuse de donner un prix au téléphone
Combien ça coûte à Neuilly-sur-Marne ?
Le prix dépend de la panne, du matériel et de l'accès. Décrivez la situation au téléphone : nous vous donnons le prix avant de nous déplacer, puis nous le confirmons sur place avant de commencer. Pas de frais cachés, et une facture détaillée à la fin.
Dégât des eaux, bris de glace, effraction : notre page sinistre et assurance explique les démarches.
Pour qui ?
Nous intervenons chez les particuliers, mais aussi pour les commerces et les syndics de copropriété. Voir nos pages commerces et syndics et gestionnaires.
Nos guides
Questions fréquentes
Intervenez-vous à Neuilly-sur-Marne ?
Oui. Nous intervenons à Neuilly-sur-Marne (93330) et partout en Seine-Saint-Denis. Appelez le 01 88 73 21 21 : on vous confirme tout de suite le délai.
Que faire après un cambriolage ?
Déposez plainte, prévenez votre assurance sous deux jours ouvrés, et faites sécuriser l'accès. Notre facture détaille la réparation pour votre dossier.
Faut-il changer le cylindre après une perte de clés ?
C'est conseillé si les clés peuvent être associées à votre adresse (papiers, badge, sac volé).
Une porte claquée s'ouvre-t-elle sans casser la serrure ?
Dans la plupart des cas, oui : une porte simplement claquée s'ouvre sans dégât. Une porte fermée à clé demande souvent de remplacer le cylindre.
Combien coûte une ouverture de porte ?
Le prix dépend de la porte et de la serrure. Nous vous l'annonçons au téléphone puis sur place, avant de commencer.
Recevrai-je une facture pour mon assurance ?
Oui, une facture détaillée avec la cause du problème et ce qui a été fait.
Autour de Neuilly-sur-Marne
Nos techniciens se déplacent à Neuilly-sur-Marne comme dans le reste de la Seine-Saint-Denis.